Вы опоздали на 3 часа

Ситуация первая. Вы опоздали на регистрацию

Если примчались в аэропорт за 30 минут до вылета, и регистрация уже окончилась, не паникуйте — пока самолет на земле, нервничать рано. В некоторых аэропортах есть стойка для опоздавших на регистрацию, через нее вас могут провести в самолет. Чаще всего эта услуга платная. В Домодедово такая стойка расположена в секторе С, стоит 50 евро с взрослого, 25 — с ребенка.

Если регистрация еще идет, но вы на нее опаздываете, можно оформить возврат билета. По закону, это можно сделать не позднее, чем за 40 минут до вылета. Звоните в колл-центр авиаперевозчика или оформите возврат на сайте компании. Штраф около 25% стоимости билета.

Что, если самолет взлетел. В этом случае бегите к стойке авиакомпании, расскажите о своей ситуации и попросите обменять билет на ближайший рейс. Скорее всего, авиакомпания выставит штраф, но это будет дешевле, чем покупать новые билеты.

Сразу же свяжитесь с турагентством. Менеджер поможет найти представителя авиакомпании в аэропорту, свяжется с туроператором и подтвердит ваши обратные билеты и бронь в гостинице. Если вы не можете или не хотите лететь следующим рейсом, докупать билеты и переносить тур — сообщите об этом турагенту. Менеджер аннулирует путевку и постарается вернуть деньги за отель и билеты на обратный путь.

Читайте в блоге: Как быть, если во время перелета что-то пошло не так?

Если успели на регистрацию или заранее зарегистрировались через интернет, все равно можно не успеть на посадку. Длинные очереди на паспортном контроле, большой незнакомый аэропорт, слишком вкусный кофе в ресторане — все это может стать причиной опоздания на рейс. На чартерах с особенной тщательностью контролируют пассажиров.

Читайте, но не сильно смейтесь:Реальные истории опоздавших на рейсы

Когда самолет улетел, оставив вас с багажом горевать об упущенном отпуске, пора брать ситуацию в свои руки. Опоздание по вине туриста никак не возмещается — придется покупать билеты за свой счет. Если вы опоздали по уважительной причине, можно вернуть деньги за авиабилет, но обычно не более 75%.

Опоздание на работу ― это дисциплинарное нарушение

В ТК РФ нет определения, что такое опоздание на работу. Существует общий термин — нарушение дисциплины.

Предлагаем ознакомиться  Судебное обжалование предписаний антимонопольной службы днр

Подписывая трудовой договор, работник дает добровольное согласие исполнять свои обязанности, участвуя в производственном процессе по правилам работодателя. Работодатель устанавливает режим труда и отдыха на вверенном ему предприятии. Режим — это элемент трудовых правил. Их обязательное соблюдение и есть трудовая дисциплина.

Опоздание на работу — дисциплинарный проступок, связанный с невозможностью выполнять свои обязанности по причине отсутствия на рабочем месте в рабочее время.

Что считается опозданием на работу?

Опозданием на работу следует считать отсутствие на рабочем месте без уважительной причины до 4 часов. Более продолжительное отсутствие — это уже прогул.

Кроме того, работнику могут засчитать прогул, даже если он отсутствовал рабочую смену по графику продолжительностью менее 4 часов.

Поскольку речь идет о нарушении правил трудового распорядка, то для того, чтобы оно было признано таковым, работник должен с этими правилами быть заранее ознакомлен. Если же опоздавший до совершения проступка не был официально (под расписку) ознакомлен с правилами внутреннего трудового распорядка, его отсутствие на рабочем месте нельзя считать опозданием.

Для чего еще нужны правила внутреннего трудового распорядка, вы узнаете из статьи«Правила внутреннего трудового распорядка — образец».

Для тех, кому приходится по роду деятельности бывать в течение рабочего дня на разных объектах (например, для ремонтников, водителей), должно быть особым образом прописано, как разграничивать время выполнения ими трудовых функций, перемещения между объектами и время, потраченное в личных целях.

Уволенные прогульщики выигрывают суды и восстанавливаются на работе, если правила трудового распорядка не были до них доведены или были составлены формально, а также в случаях, когда работодатель не может подтвердить документами, что нарушение режима действительно произошло.

Факт совершения проступка должен быть зафиксирован. На основании данных электронной пропускной системы контроля или по результатам проверки явки сотрудников на работу необходимо составить акт, в котором отражается, кто, когда и на какое время опоздал на работу. Акт вручается нарушителю вместе с требованием представить по этому поводу письменные пояснения.

Регламент действий работодателя при совершении сотрудниками дисциплинарных нарушений прописан в Трудовом кодексе (ст. 192 ТК РФ).

Когда можно вернуть деньги?

Авиаперевозчики практикуют индивидуальный подход к пассажирам, поэтому стоит пробовать вернуть деньги за неиспользованный билет. В такой ситуации важна причина опоздания на рейс. У вас есть шанс на успешный возврат денег, если вы опоздали:

Предлагаем ознакомиться  Новые технологии производства виды и примеры в разных областях

  • из-за задержки стыковочного рейса;
  • чрезвычайной ситуации в аэропорту или на дороге;
  • долгого осмотра в аэропорту;
  • болезни или смерти близкого родственника.

В ст. 108 п. 2.2 Воздушного Кодекса РФ говорится о том, что стоимость билета возвращается пассажиру в полном объеме, если он или член его семьи заболели, умер близкий родственник. В этом случае нужно предоставить документальное подтверждение заранее, не позднее окончания регистрация на рейс. Вам придется предоставить копии больничного листа или свидетельства о смерти, приложить документ о родстве. Деньги вернут наличными или на карту.

Читайте в блоге:Страховка от невыезда — правила, сложности, уловки

Иногда возврат денег невозможен. Читайте внимательно договор во время покупки путевки и спрашивайте о типе авиабилетов. Акционные и дешевые промо-туры могут относится к категории невозвратных Non-Ref, стоимость которых не возвращается даже при уважительных причинах опоздания. Единственное, на что вы можете рассчитывать с таким билетом — это возмещение части тарифа, которую составляют налоги аэропорта и иные сборы, примерно 15%.

Причины опоздания на работу, за которые наказывают

Вы опоздали на 3 часа

Поскольку в законодательстве нет самого определения, то нет и официального перечня уважительных (неуважительных) причин опоздания на работу. В то же время за многократное неисполнение работником своих обязанностей (по причине опоздания в том числе) и при отсутствии на то уважительных причин ему грозит увольнение (п. 5 ч. 1 ст. 81 ТК РФ).

В этой ситуации говорить о том, какие причины объективно могут считаться уважительными, следует исходя из обычаев делового оборота. Оправданием опоздания могут быть:

  • болезнь самого сотрудника;
  • болезнь (смерть) близких родственников;
  • авария, изменение (нарушение) расписания на транспорте;
  • сложные погодные условия;
  • иные чрезвычайные обстоятельства.

Подтверждением того, что указанные события действительно имели место, могут служить медсправки, справки из транспортных организаций, отметки на авиа- и железнодорожных билетах, справка из гидрометеослужбы или жилуправления об аварии в доме.

Если работодатель после предоставления такого рода подтверждающих документов не требует от работника иных письменных пояснений, можно считать, что причина опоздания признана им уважительной и мер дисциплинарного воздействия не последует.

Градаций причин по продолжительности опоздания не существует, как не существует и понятия «систематическое опоздание». Любое опоздание рассматривается как факт нарушения дисциплины.

При отсутствии уважительных причин руководство может сначала сделать сотруднику замечание, объявить выговор, а при повторном совершении правонарушения — уволить (ст. 192 ТК РФ). Увольнение возможно и при однократном отсутствии на рабочем месте более 4 часов.

Предлагаем ознакомиться  Если больничный сдан в следующем месяце

В связи с этим опоздавший 3 раза по 5 минут формально находится в более невыгодном положении, чем тот, кто опоздал 1 раз на 3 часа. Первый неоднократно совершил проступок, и за это его могут уволить, а второй, несмотря на то что отсутствовал на работе дольше, получит только замечание или выговор, поскольку не переступил установленный законом 4-часовой лимит.

Однако это не означает, что меры воздействия работодатель может применять огульно.

Трудовой кодекс требует соизмерять степень нарушения с назначенным за него наказанием (ч. 5 ст. 192 ТК РФ).

Если уволенный сотрудник в поисках справедливости обратится в суд, работодатель должен будет представить доказательства степени тяжести содеянного.

О том, какие меры дисциплинарной ответственности можно применить к сотрудникам, задерживающим сроки сдачи первичной документации, можно узнать из статьи«Работник опять задержал первичку? Накажите рублем».

Турагент — ваш лучший друг

Если вы покупаете пакетный тур, считайте, у вас есть дополнительный «бонус» — всезнающий и опытный менеджер, который всеми силами поможет решить проблемы безболезненно. Звоните турагенту — он подскажет, куда бежать и что делать.

Вы опоздали на 3 часа

Что может сделать турагент?

Если турист опоздал не по своей вине, поможет правильно составить письменное обращение к туроператору с объяснением ситуации. Туроператор в таком случае может пересадить туристов на ближайший чартер бесплатно.

Золотые правила, чтобы не опоздать на самолет

  1. Всегда проверяйте дату и время вылета повторно. Особенно, если бронируете тур за несколько месяцев до поездки.
  2. Приезжайте в аэропорт с хорошим запасом времени. Закладывайте лишние полчаса-час на каждый отрезок дороги, чтобы вы были в аэропорту за 2-3 часа до полета.
  3. Забудьте о коротких пересадках. Даже если вы — путешественник со стажем, и никогда не задерживались в аэропорту, не стоит покупать билеты на рейсы, между которыми 30-40 минут. Запас должен быть не менее 3-4 часов.
  4. Накануне обратного вылета обязательно связывайтесь с представителем ТО в отеле. Рейс могут отменить или перенести, а вас забыть предупредить.
  5. Заранее посмотрите на схему аэропорта. Узнайте, в какой терминал вы прилетаете, из какого влетаете — это обезопасит вас от бессмысленной беготни по лабиринту незнакомого здания.

Еще один совет: внимательно читайте условия тарифа ваших авиабилетов. И выбирайте проверенные турагентства, которые не оставят вас наедине с бедой в незнакомом аэропорту.

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector